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File:  root - text - article - 2016 - 06 - alipay.txt
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早起看朋友圈,不少朋友在骂支付宝,为什么骂,支付宝把用户昵称后面擅自加上了「宝宝」,理由是六一儿童节了,加了昵称就加吧,有些人看了忍受不了,去修改昵称,发现最近几天还不允许修改。

我很担心按照这个套路,父亲节会把所有男性昵称加上「爸爸」,母亲节所有女用户昵称加上「妈妈」。按照他们的大数据分析或是运营分析结果,估计会说,你看,大部分用户都没说什么,抱怨的只是少数用户。说明还是成功的,每次这种活动搞起来,活跃数据都会有新高,说明是对的啊。支付宝运营人员每个人的脑门子上都刻着几个字:亲爱的用户,我是你爹。

也有人高瞻远瞩说,快到特殊日子了,所以支付宝提前做了处理,不允许改昵称,为了你好。如果他们有这个智商的话,技术上很容易做一点折衷处理,不必强行加昵称后缀而招骂。换言之,他们已经做好了准备迎接用户的抱怨和愤怒,他们乐于看到用户吐槽,他们或许认为挠到了用户的痒处。就跟前几天钉钉做广告马云道歉的事情一样,看似道歉,其实内心里还是很鸡贼,偷着乐。

大部分用户是沉默的,他们多数情况下会选择忍受,他们有很强的耐受性,他们选择性遗忘的能力也很强。至于那些愤怒的用户,其实你也无可奈何,被强暴之后,你还是要接受,你的抱怨无效,你的反对无效。在以后的时间里,你还是要无可奈何的打开支付宝,尽管我看到有人说,已经卸载支付宝,已经停用支付宝,我觉得还是气话,你们可能还离不开它,正因如此,这些产品才能肆无忌惮的折腾用户。

正如一部伟大的电影的台词说:

起初,你讨厌它,然后你逐渐的习惯它,足够的时间后你开始依赖它。这就是体制化。

但是,人们的内心里是抗拒体制的,是讨厌体制的。这就是支付宝越来越令人讨厌的一个原因:他们在用体制化思维做事情。
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