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最后修改: October 30 2020 14:32:40
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如果你被我的标题吸引过来,那么很好,我成功的吸引了你的注意,那么实际上这只是一个口水而又无聊的故事。
今天晚上去学校非食堂区域吃面条,在当时只有我一个人的情况下,我请求那个恶意将我的面条夹烂的大妈给我加一勺葱,她说碗底下有有葱,还加什么。她居然凶我、她居然凶我、她居然凶我。那一刻我的玻璃心碎了一地,我想她本来是想说:长得那么丑还没工作,吃小面就别要求加葱了。心中有一万头可爱的羊驼奔腾而过,我脑子里闪现了食堂里无限畅加的香菜、葱、油辣子、小米辣,还有只要要求,食堂阿姨就会加吃不完那么多的青菜。大妈一边凶我一边给我加葱,可是我并不想感激她的“刀子嘴,豆腐心”好吗,在她要加入的0.00001秒前,我说我不要了。哼,我可要有尊严地吃小面。
在我来到大城市的这几年里,我觉得低成本服务业的水平是不怎么高的。我不知道顾客是上帝是什么时候的流行语,但显然,在中国是没有上帝的。出租车拒载甩客这种事很常见;收银员顾着聊天而不来收银常有的事儿;区别对待团购客人和walk in(就我在咖啡店做过一年兼职的经验来看,团购网站是会补差价给经营者的,所以根本没必要输了服务。)等等等等
不过说了这些又有什么用呢,说也到底这不是一己之力就能影响得了的事情。最多能做的就是心情好的时候保持自己的气度,心情一般的时候默不作声,心情极差的时候掂着顾客是上帝的架势。
以上全是废话,如果你已经看到这里了,那谢谢你宝贵的时间。
今天晚上去学校非食堂区域吃面条,在当时只有我一个人的情况下,我请求那个恶意将我的面条夹烂的大妈给我加一勺葱,她说碗底下有有葱,还加什么。她居然凶我、她居然凶我、她居然凶我。那一刻我的玻璃心碎了一地,我想她本来是想说:长得那么丑还没工作,吃小面就别要求加葱了。心中有一万头可爱的羊驼奔腾而过,我脑子里闪现了食堂里无限畅加的香菜、葱、油辣子、小米辣,还有只要要求,食堂阿姨就会加吃不完那么多的青菜。大妈一边凶我一边给我加葱,可是我并不想感激她的“刀子嘴,豆腐心”好吗,在她要加入的0.00001秒前,我说我不要了。哼,我可要有尊严地吃小面。
在我来到大城市的这几年里,我觉得低成本服务业的水平是不怎么高的。我不知道顾客是上帝是什么时候的流行语,但显然,在中国是没有上帝的。出租车拒载甩客这种事很常见;收银员顾着聊天而不来收银常有的事儿;区别对待团购客人和walk in(就我在咖啡店做过一年兼职的经验来看,团购网站是会补差价给经营者的,所以根本没必要输了服务。)等等等等
不过说了这些又有什么用呢,说也到底这不是一己之力就能影响得了的事情。最多能做的就是心情好的时候保持自己的气度,心情一般的时候默不作声,心情极差的时候掂着顾客是上帝的架势。
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